Казахстанских врачей обязали быть вежливыми 24 марта 2016 в 12:31 1205
Казахстанских врачей обязали быть вежливыми. 4 марта в Министерстве юстиции был зарегистрирован новый Стандарт организации оказания первичной медико-санитарной помощи в Республике Казахстан.
 
Согласно этому документу, теперь медики должны быть вежливыми с пациентами, а также устанавливать с ними доброжелательные отношения. Так, для работников поликлиник и больниц создали целый алгоритм действий, которого они обязаны придерживаться. 

Кроме того, медики должны соблюдать санитарную гигиену, к примеру, мыть руки перед осмотром пациента и при необходимости надевать маску. В список обязательных «процедур» также входит добродушное приветствие и вежливое прощание. Вдобавок ко всему, лечащий врач должен рассказывать своему пациенту о здоровом образе жизни и вести другие профилактические беседы.  

С алгоритмами действий медицинских работников можно ознакомиться здесь

Также в документе определены стандарты для обслуживания пациентов на дому и режим работы медицинских организаций. Согласно документу, получить бесплатную гарантированную помощь можно с 08.00 до 20.00 по скользящему графику для всех специалистов и структурных подразделений. Кроме того, по правилам, в выходные и праздничные дни во всех поликлиниках должно быть обеспечено дежурство врачей.