При правительстве РК будет создан единый call-центр 05 мая 2016 в 17:07 1416 Фото: Akorda.kz
При правительстве РК будет создан единый call-центр. Такое поручение сегодня дал Нурсултан Назарбаев на совещании в Акорде.

Глава государства рассказал, что за первый квартал 2016 года на портале Egov казахстанцы  получили более 1,2 миллионов государственных услуг. По его информации, ежедневно поступает более 20 тысяч вопросов по 700 услугам. Президент недоумевает, почему на этом ресурсе не было создано консультаций или онлайн-разъяснений по земельному вопросу. Именно поэтому он поручил создать единый call-центр при правительстве — «горячую линию», чтобы разъяснить людям все новые нормы.

«И закрепите ответственных людей, чтобы ни один запрос не остался без компетентного ответа. Это касается и регионов, чтобы в каждом из них работали подобные консультационные центры», - добавил Нурсултан Назарбаев.

Напомним, сегодня в Акорде прошло совещание, на котором обсуждали актуальные вопросы. Президент на этом совещании наложил мораторий на некоторые нормы Земельного кодекса. Также он поручил создать новое министерство информации и коммуникаций.